1. Controlador e contato
O controlador é Reginaldo Gois, pessoa física, localizado em Curitiba - PR. Solicitações sobre dados pessoais: ajudahub@gmail.com.
2. Dados de cadastro e perfil
Tratamos nome, e-mail, telefone, cidade ou região, tipo de uso, foto, apresentação, categorias, disponibilidade, raio de atendimento e reputação para criar sua conta, apresentar seu perfil e viabilizar o aplicativo.
3. Fotos e mídias
Fotos de perfil, galeria e pedidos são armazenadas de forma privada. O acesso ocorre por endereços temporários e conforme a participação ou relação permitida no aplicativo.
4. Pedidos e localização
Tratamos descrições, categorias, datas, horários, valores e localização para publicar pedidos e calcular oportunidades próximas. Antes da seleção, a interface apresenta apenas localização aproximada.
5. Candidaturas, chat e propostas
Candidaturas, mensagens, propostas, contrapropostas e horários são tratados para permitir a interação e manter um histórico entre participantes autorizados. Conversas não são públicas.
6. Serviços, avaliações e notificações
Tratamos participantes, etapas, valor combinado, conclusão, notas, comentários e notificações para acompanhar o serviço, construir reputação e comunicar eventos importantes.
7. Segurança, denúncias e bloqueios
Denúncias, motivos, detalhes, bloqueios e registros de moderação são usados para prevenir abuso, fraude, atividade ilegal e violações. Usuários comuns não acessam denúncias de outras pessoas.
8. Finalidades
Os dados são tratados para executar os recursos solicitados, cumprir obrigações legais, proteger direitos e interesses legítimos de segurança e atender consentimentos quando aplicáveis.
9. Compartilhamento e armazenamento
Dados podem ser processados pelos provedores técnicos necessários ao funcionamento seguro. Não vendemos seus dados. O acesso é limitado por regras de autorização.
10. Retenção e exclusão
Você pode excluir sua conta pelo aplicativo. Dados pessoais e mídias próprias são removidos ou descaracterizados. Alguns registros podem ser preservados para manter históricos legítimos, prevenir fraude, proteger participantes, cumprir obrigações legais ou exercer direitos.
11. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, oposição quando aplicável e exclusão. Escreva para ajudahub@gmail.com. Podemos confirmar sua identidade antes do atendimento.
12. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada. A versão e a data vigentes permanecem indicadas no início desta página.